什么是Salesforce?
Salesforce是一个基于云的客户关系管理(CRM)平台,可以帮助管理客户数据和营销活动.
Salesforce营销云 是否会在2024年作为企业电子邮件营销和营销自动化工具实施. 该软件将取代所有的电子邮件营销工具使用跨杜包括选集, module和Regroup.
Salesforce学生成功中心 会在2025年作为企业咨询工具实施吗, 案例管理和预约安排,以及为各种学生服务办公室创建360度的学生视图. 该软件将取代Civitas、FreshDesk和SARS.
特点和优点:
学生成功中心
- 建议:完整的学生视图
- 学生服务:完整的学生案例,问题和请求视图
- 学生参与:统一学生交流
- 职业咨询:完整的简历视图, 投资组合, 工作匹配, 公司的机会, 工作坊及活动, 工作安排和需求验证
Salesforce营销云
- 通过自定义工作流和向目标受众自动发送消息来推动战略增长
- 与各种系统同步我们的数据, 包括板岩, 快速向涉众传递有针对性的信息
- 数据输入和数据操作的效率
- 对沟通和营销活动的表现提供可操作的见解
培训资源:
入门使用Salesforce营销云 (Salesforce Success Center)